【感动自己：有心勤奋】1、每天下班关了电脑收拾东西准备回家的时候，给自己五分钟的时间回头想想今天自己的收获是什么。2、做一个可以实实在在帮助别人并给他们带来欢乐的人，而不是一个让人时时觉得你是一个锋芒毕露不好相处的人。3、做工作之前一定要制定具体的计划，在不存在重大因素变化调整的情况下，尽量按照计划完成各项工作内容。4、我们经常通过汇报材料来表达观点和思路，这如同导演在拍一部电影或一场话剧，你要让你的读者感受到你的用心和真诚。当然，前提是你是在真诚地用心写。5、读者都希望可以用最短的时间找到对自己最有帮助的内容，写材料时对读者最负责的方式就是能用图表达清楚的就不用表，能够一句话说明白的不用一段话，一段话能说明白的不用一篇文章。6、演示课件的作用是提示别人你在讲什么而不是告诉别人你讲的是什么，不要把课件做成汇报材料，要保证课件页面简洁清晰明了，页数最好不要超过20页。7、你对一个问题的判断以及解决思路，一定要能够首先说服自己，如果连自己这一关都过不去可能就会有问题，毕竟你是最熟悉情况的当事人。8、只有清楚深入地了解政策和规则，你才能真正了解读者想从你那里得到什么，你写的材料才会详略得当，也不会顾此失彼。所以，在项目中积累经验很重要，平时的业务学习同样重要。9、与别人交谈时尽量不要随意打断别人，追问的问题一定是与主题相关，并且让对方觉得你是因为在认真听他讲话才提出这个问题的。10、以最快的时间完成你报告的初稿，然后留下足够地时间去思考、补充和修改。11、把这份工作看作是你生命的一部分，做得好你会开心，做不好你会很痛苦。12、人都有知识边界和术业专攻，不要以为自己什么都知道且能解决全部问题。13、对于一个问题的判断和解决，任何一个看材料的人都喜欢看到确定的结果而不是混乱的过程。14、做好本职工作是核心，不要期待工作之外的很多东西可以帮助到你。15、对于一个问题的判断一定要明确表达自己的观点和结论，如果方便，还可以把这些内容放在开头或者最显然的地方（比如标题）。16、坐车的时候，或许不要硬挤这一班车，说不定你坐下一班会很快超过这一班，有些东西是你的就是你的，是你的总会到来。17、把握一个问题，先要看是不是符合常情、常理和常态，如果正常情况下不会发生的事情却发生了，除非有天大的理由不然就可能会有问题。18、千万不要好心做了坏事。如果发生了，一定要反思问题到底出在了哪里，比如自己的言语、行为或者态度。 19、时刻注意细节，不要因为你的疏忽或者不小心而功亏一篑，甚至牵连到你的同事和伙伴。20、千万不要固守你的思维，有时候可能你一直认为对的事情就是错的，这有可能会铸成大错。21、向送你去机场的司机师傅说声感谢，向给你座位打扫卫生的阿姨说声谢谢，向替你收快递的前台小姑娘说声谢谢，向电梯口提醒你哪个电梯先到的保安说声谢谢，不仅仅是感谢领导感谢官员感谢父母感谢妻子。懂得感激的人，命运一定会找个机会好好感谢你的。22、有时候你觉得能力不够或者不够优秀，那么你是否思考过自己是否努力让自己孤独和寂寞？23、不要尝试对任何违反规则的人网开一面，因为这是对遵守规则的人最大的不公平。24、我们是中介机构并非学者，中介机构的主要职责是发现和解决问题。25、面对问题，很多时候你要做的不是行还是不行的决断，而是好还是不好的博弈。26、每个人都有自己的私心和利益诉求，并且都有为某个利益集团服务的冲动。27、有时候面对一件事情，判断容易权衡难。给出一个结果并不难，难的是是一个要说服不同人的结果。28、笑别人者，定会被别人笑。29、做一个项目能交一帮朋友，而不是做一个项目树一批敌人。若是后者，项目越多也就越失败。30、当别人停下来休息的时候，你仍在前行，你就永远都会比别人先行一步。【感动同事：理性独立】1、领导要的只是结果，不会注重过程，所以不要尝试为自己糟糕的结果去找一大堆的理由解释。2、如果领导交代的事情你处理起来有些困难，一定要在接受任务的时候就明确提出，而不是在完不成时找理由搪塞。3、做好领导眼下可以看到的事情，更要做好领导以后看到的事情，并且时刻准备做好领导未来可以看到的事情。4、领导只希望你能够帮助他解决问题，觉得带你见客户很有面子很酷。5、领导不要在下属面前表现出不安，下属不要在领导面前表达出不满。6、重视并尊重同事的意见，任何一个人都希望自己的工作得到重视并尊重。7、与同事合作完成一项任务，一定要在了解了事情的全部情况之后再去判断并发表意见。8、如果别人对于一件事情的答案与你不同，就算是你确定你自己是对的，也不要马上否定别人，或许别人是另外一个思路，这个问题本来就有两个以上答案。9、不要太把自己当回事，不要觉得自己做的很好为什么领导不关注我也不奖励我，因为领导不是你的父母。10、项目组每个成员都不单纯是业务组成部分，而是完整独立的情感个体。【感动客户：高远分享】1、任何一个企业家都值得你去尊敬，单单就是那份白手起家创业的勇气。2、认认真真准备与客户的第一次会面，你留给客户的第一印象非常重要。3、自己能够做到的事情就不去麻烦企业，更不要因为自己的自身毛病而给企业添麻烦。4、千万不要以为你交代给企业的事情人家没做好是企业对不起你，只有你做不好事情是对不起企业，因为他们是我们的客户，我们的工作就是服务客户。5、你对某些问题的专业不是用来给客户挑毛病的，而是用来为客户解决问题的。6、我们的工作只是在旁边加佐料的，并不是主勺炒菜做饭的。7、公司有问题首先需要我们理解然后是引导着改进，而不是不分青红皂白地去批评人家什么都不是。8、尽量不要去大声说话，尽量说话不要语速太快。9、绝大多数问题的解决方案是讲得通道理的，你把整个背景和道理跟企业讲清楚，他们会理解你的决定并且会信任和支持你，而不仅仅是做一些无端的争吵。10、不涉及审核条件的问题，不要尝试替企业去做决定；涉及审核条件的问题，一定要坚持自己的原则和判断，自始至终。